批量团体服容易翻车的环节不是设计和面料,而是尺码。收上来几十个口头报的 S、M、L,成品发下去总有人穿不上,返修一次运费加时间,比当初省下的多得多。用一张表把数据采集规范,就能解决大半的换货问题。
四个数据比报码更可靠
表上只留四栏自填:身高、体重、胸围、腰围,配一张测量示意图,写清楚软尺贴身绕一圈、不勒不松。身高体重用来交叉校验,胸围腰围决定成衣档位。员工自己报的 S、M、L 不要收,各家码差不一样,只有数据才可比。
按对照表归入档位
回收后统一按工厂尺码对照表落到 S 到 5XL 十档里,对照表要按品类分开——Polo 和夹克的身高胸围区间并不相同。特殊体型单列备注:肚围偏大、肩宽、袖长腿短、需要加肥加宽的,宁可单件调档,也别让本人凑合穿。
留一次换货窗口
发货前留 7 到 10 天换货窗口,安排一次现场试穿,偏大偏小的当场登记更换。这一步看着麻烦,实际能把换货率压得很低,比事后一件件寄回便宜得多。
凯天建议:凯天可为团体订单提供尺码档案代填与档位建议,并提供免费上门量体,明显降低换货率。公司先后服务中国平安、顺丰速运、美的集团等 500 强及上市公司,累计定制超 1000 万件,常规品类 15 天交付。定制热线 0769-22636026。
